Carta dei Servizi e standard di qualità
Carta dei Servizi
Si pubblica il documento aggiornato, approvato dal Consiglio Direttivo nella seduta del 21 dicembre 2017:
Carta dei servizi aggiornata
Si pubblica la Carta dei Servizi, approvata dal Consiglio Direttivo nella seduta del 19 dicembre 2012:
Dimensioni della qualità
Si pubblicano le tabelle degli standard qualitativi e quantitativi definiti in merito alle prestazioni ed ai servizi erogati:
La Carta dei Servizi della Federazione adottata dagli organi Aci è diffusa presso tutti i punti di servizio della Federazione Aci ed è valida in tutto il territorio nazionale.
Contenuto pubblicato il 21-09-2018 - Aggiornato il 31-05-2024