Costi contabilizzati
L’Automobile Club Ivrea ha una gestione per processi, identificati in quattro aree alle quali corrispondono quattro macroprocessi erogatori dei servizi. I macroprocessi sono:
- Macroprocesso Ufficio Assistenza Automobilistica che eroga i seguenti servizi:
– Pratiche automobilistiche (sportello telematico dell’automobilista)
– Pratiche patenti di guida
– Tasse automobilistiche - Macroprocesso Ufficio Soci e Sportivo che eroga i seguenti servizi:
– rilascio e rinnovo tessere ACI
– rilascio e rinnovo licenze CSAI
– vendita servizi aggiuntivi (Telepass, contrassegni autostradali e parcheggi)
I restanti macroprocessi sono identificati nel:
- Macroprocesso Segreteria e Affari Generali
- Macroprocesso Ufficio Ragioneria e Bilancio
Sono da considerarsi strumentali e di supporto ai macroprocessi precedenti che costituiscono l’attività “core” dell’Ente.
Contenuto pubblicato il 19-06-2018 - Aggiornato il 19-06-2018