Costi contabilizzati
L’Automobile Club Vercelli ha una gestione per processi a partire dai primi anni del 2000 ed ha identificato 4 aree alle quali corrispondono 4 macroprocessi erogatori dei servizi. I macroprocessi sono:
Macroprocesso Ufficio Assistenza Automobilistica che eroga i seguenti servizi:
– Pratiche automobilistiche (sportello telematico dell’automobilista)
– Pratiche patenti di guida
– Tasse automobilistiche
Macroprocesso Ufficio Soci e Sportivo che eroga i seguenti servizi:
– rilascio e rinnovo tessere ACI
– rilascio e rinnovo licenze CSAI
– vendita servizi aggiuntivi (Telepass e contrassegni autostradali)
I restanti macroprocessi sono identificati nel:
Macroprocesso Segreteria e Affari Generali
Macroprocesso Ufficio Ragioneria e Bilancio
e sono da considerarsi strumentali e di supporto ai macroprocessi precedenti che costituiscono l’attività “core” dell’Ente.
Contenuto pubblicato il 22-01-2020 - Aggiornato il 27-08-2024
2023
Contenuto pubblicato il 27-08-2024 - Aggiornato il 01-06-2026